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电脑外接USB优盘或移动硬盘等设备,启动慢或自检时左上角光标闪,不能正常启动问题的解决方案

2008-06-24 01:56
问题描述
用户反应电脑外接优盘或USB移动硬盘等设备时,开机出现电脑自检画面时,只有屏幕左上角一光标闪烁,没有报错信息,电脑无法正常启动或自检过程速度特别慢,重新启动电脑依旧,恢复BIOS默认无效,如果启动时拔掉外接USB设备,则电脑可正常继续启动进入系统,使用一切正常。
 
原因分析

因进入系统使用一切正常,且去除设备时电脑可正常启动,分析电脑硬件为正常,问题出在电脑自检阶段,最有可能的与BIOS有关。
 
解决方案
进入BIOS中查看“Advanced(高级)”菜单,发现将“Legacy USB Support”设置为关闭状态后,再次启动电脑则不会出现上述问题,并且进入系统后,USB设备亦可正常使用。
 
备注
Legacy USB Support”功能说明:
Legacy USB Support”的作用:设置是否支持USB设备启动。即是否加载DOS系统下USB设备的相关驱动。
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