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赣州市去年发生医疗纠纷达359起

2008-06-27 11:40

 赣州市去年发生医疗纠纷达359起

近几年来,赣州市医疗纠纷明显增多,医患关系紧张趋势加剧,已成为当今社会的不和谐因素。一是医疗纠纷的数量增多。2004年赣州市发生医疗纠纷124起,其中医疗事故15起;2005年赣州市发生医疗纠纷193起,其中医疗事故23起;2006年发生医疗纠纷271起,其中医疗事故39起。2007年发生医疗纠纷359起,其中医疗事故62起,非医疗事故性纠纷占医疗纠纷总数的86%至88%。二是医疗纠纷的社会负面影响不断扩大。据统计,2006年,由医疗纠纷引起的冲突有9起,去年是26起。三是医疗纠纷发生面越来越广,涉及公立医疗机构、民营医院以及村卫生所。四是医疗纠纷处理的难度愈来愈大,索赔金额越来越高,很多时候卫生行政、公安等多部门介入都难以平息,索赔金额由以往的3万元至5万元到现在的20万元至30万元不等,最高的已达50多万元。

  业内人士认为,医患关系日益紧张的成因复杂,核心在于看病难、看病贵,既有体制、机制上的问题,也有管理监督不力等因素。

  医疗市场化的体制下,医疗服务是商品,医院变成企业,创收成为办院的宗旨,无形之中很多医院对病人进行一些不必要的检查和开高价处方,增加患者负担。

  另一方面,由于病人对医学知识的欠缺,一旦出现情况,患者家属第一个反应就认为是医院的错。而现在的医疗鉴定机构医学会是属于卫生行政部门领导,不是纯粹的中介服务机构,所邀请的专家也是来自各个医院,在成员构成上对患者不利,代表患者的声音偏弱。患者对鉴定结果难以信服。有人戏称,除非是死了人,医院的过错太重,一般医疗事故鉴定下来,很难做出对患者有利的结论。

  毋庸讳言,从目前的司法实践来看,有很多被各级医学会认为不是医疗事故的医疗纠纷,通过中立司法鉴定机构,往往能得到较为公平的鉴定结论,使患者能得到一定的补偿。走司法鉴定也有一定的条件,发生医疗纠纷首先要求先进行医疗事故鉴定,如不服才可以申请,一是时间长,二是耗费大量的人力物力,大部分患者本身就花掉了大量的钱财,仅从经济实力上就很难坚持下去,所以一旦产生纠纷,往往易产生过激行为,或者是走上访之路。

  面对赣州市的医疗纠纷逐渐增多的趋势,赣州市有关人士认为,和谐的医患关系需要政府、医疗机构(医务人员)和患者三方共建、理解和信任,建立社会医疗风险分担机制,建议由商业保险公司开发医疗意外和补充医疗责任商业保险险种,医患双方在手术前、检查治疗前都可以购买,一旦发生意外和非医务人员过错引起的后果,可以得到保险公司的适当补偿。据悉,浙江省宁波市已从2008年3月1日起,开辟处理医患纠纷第四条道路,除保留向卫生行政部门申请争议处理和向法院起诉的途径以外,还引入第三方机构介入医疗纠纷处理和设立医疗纠纷分担险。

  政府要加大对卫生事业的投入,医院收入全部上缴财政,支出由财政拨款,实行收支两条线,让医院真正能够使医务人员工资与具体医疗行为脱钩。

当然,医患关系和谐与否,涉及医患双方,单靠医护人员的努力是不够的,这就需要患者能够全面正确地理解医生这一职业。一些患者以为进了医院就等于进了保险箱,认为既然医院是治病的,那么治不好病,当然就是医院和医生的错。其实,医生不是万能的,不是什么病都能治的,对一些疑难杂症,在某种情况下,医生也是有心无力。因此,有些时候,医生需要患者更多的理解和包容。(记者曾艳华)
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